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常見醫(yī)院空氣過濾器服務承諾書
常見醫(yī)院空氣過濾器服務承諾書
致:(招標人):
1.醫(yī)院空氣過濾器安裝時,乙方負責設備的免費安裝和調(diào)試,但乙方必須事先與甲方聯(lián)系,并與甲方指定科室共同參與,否則引起的一切責任由乙方承擔。
2.醫(yī)院空氣過濾器安裝、調(diào)試結(jié)束后,甲方對設備試用后進行驗收(時間由甲、乙雙方商定),乙方免費派工程師到達現(xiàn)場協(xié)助驗收工作。保修期自甲方驗收合格之日算起。
3.醫(yī)院空氣過濾器上述設備免費保修 年(至少3年),保修期內(nèi)保修范圍包括合同中所有配置。保修期外乙方對本設備終身負責維修。
4.醫(yī)院空氣過濾器發(fā)生故障,乙方在接到甲方報修電話后1小時之內(nèi)響應,2小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場(若無維修站點,24小時內(nèi)到達現(xiàn)場),48小時內(nèi)修復或免費提供備用機,否則甲方可自行采取必要的措施,由此產(chǎn)生的風險和費用由乙方承擔。如有特殊情況,乙方應立即電話通知甲方不能響應的原因,在獲得甲方同意后,才可推遲響應時間。
5.醫(yī)院空氣過濾器保修期內(nèi)每年 次定期維護。
6.醫(yī)院空氣過濾器乙方工程師至甲方維修本設備,必須事先與甲方設備科取得聯(lián)系,并做相應登記,在維修過程中與甲方工程師共同完成維修工作,否則引起的一切責任由乙方負責。
7.如設備軟件升級,乙方負責免費軟件升級,保證軟件為最新、最高版本。
8.如有醫(yī)院空氣過濾器具有遠程維修診斷功能,乙方負責免費為甲方安裝。
9.乙方免費提供全套資料,含產(chǎn)品合格證(國產(chǎn)設備)、出廠計量合格證(強檢設備)、操作手冊、維修手冊(含詳細電路圖)、海關報關單(進口設備)、商檢合格證明(進口設備),如技術資料不全,甲方有權(quán)不支付貨款。
10.技術培訓:在安裝過程中或安裝結(jié)束后,乙方工程師或有關人員有義務對甲方工程師和操作人員進行現(xiàn)場維修、保養(yǎng)、操作培訓,解答甲方人員提出的問題。必要時提供正規(guī)培訓班培訓,確保操作人員掌握完成日常工作所需的基本操作方法為止,工程師掌握基本的維護保養(yǎng)操作技術為止。詳見乙方公司承諾書。
11.如乙方提供的設備設有維修軟件密碼,乙方保證無條件地為甲方永久免費打開。
本承諾聲明:(投標人名稱)對本服務承諾完全響應。若有幸中標將嚴格按照以上承諾進行服務。
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