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廣州凈化設備公司質量管理方針
發布時間:2011-07-02 00:00:00 瀏覽:115
廣州凈化設備公司質量管理方針質量方針
優化管理, 保證產品質量;
持續改進, 增進顧客滿意。
方針內容解釋:
“優化管理”是指我們要建立一整套科學管理、靈活健全的管理機制,大限度地激發出全體員工的工作積極性和創造力。全體員工的工作積極性和創造力是我們工作質量和工作效率的有力保證。每個員工的工作質量就是我們產品質量的基礎,每個員工的工作效率則是公司良好經濟效益的源泉。
“提高凈化質量”重點表達的是:我們無論產品(工程)大小、難易,從管理層到作業層都要予以高度重視。管理層要從生產組織、資源配置上精心籌劃;作業層重在生產生產安裝過程的控制、操作技能上的精益求精。
“持續改進”反映出公司對質量和顧客滿意度的追求。我們規定:在體系運作過程中,每個員工每天辦事、想問題、處理各種矛盾,都力求,同時在公司內部貫徹工作流程中“下一個部門即上一個部門的顧客意識”,逐步降低各種不合格的發生幾率。
“增進顧客滿意”強調的是:我們在和每一位顧客合作時都要竭盡誠意,了解并滿足顧客的需求。從開始接觸直到產品交付后的服務,我們將始終如一,讓每一位顧客都留下美好的印象。
在此,總經理向顧客鄭重承諾:我們將嚴格按照我們的質量體系文件中的規定去運作,為每一位顧客提供滿意的產品和服務,保證產品質量滿足顧客的要求。
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